Livraison

Expéditions et retours



Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par la Poste en colissimo si la dimension et le poids le permettent sinon c'est un transporteur qui livrera le produit. A noter qu'il est également tout à fait possible de retirer directement votre achat ou location à notre dépôt.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Conditions de retour

Si vous étiez amené à nous retourner un de nos produits pour une raison ou une autre nous vous serions reconnaissants d'utiliser le carton d'origine ou un emballage similaire et de procéder à un envoi en Colissimo avec numéro de suivi afin de pallier une éventuelle perte par les services postaux.

Nous vous recommandons néanmoins de prendre contact avec nous avant tout retour d'article afin que nous voyons ensemble la meilleure procédure à suivre.

Nos conditions de reprise de produits défectueux ou jugés comme tels sont définies dans la page consacrée à nos conditions générales de vente.